¿Sabías que una innovación se puede convertir en una anti-innovación?

En el renovado Blog Tendencias e Innovación de la Online Business School (OBS) se ha publicado el post con el título “¿Sabías que una innovación se puede convertir en una anti-innovación?”. En el escribo sobre la necesidad que las empresas de servicios tengan como una de sus prioridades estratégicas la “innovación en procesos”. De esta…

La innovación en procesos debería ser una prioridad estratégica en los servicios

En el Blog Tendencias e Innovación de Online Business School (OBS) se ha publicado el post con el mismo título “La innovación en procesos debería ser una prioridad estratégica en los servicios”. En el escribo sobre la necesidad que las empresas de servicios tengan como una de sus prioridades estratégicas la “innovación en procesos”. De…

Antes de empezar a recortar, ¿se ha pensado en innovar en procesos?

Estamos asistiendo a un continuo anuncio de recortes en multitud de situaciones; a menudo estos recortes se realizan sin haber hecho un análisis de los procesos que posibilite implementar innovaciones que permitan que, con menos recursos, se puedan ofrecer las mismas prestaciones o casi. Este post es consecuencia de que la próxima semana empezaré la…