Ens hem plantejat la innovació àgil en el servei postvenda de la nostra empresa?

Competències i Habilitats, Empreses Innovadores, Estratègies i Estructures, Màrqüeting, Metodologies i EinesLeave a comment

Un dels elements fonamentals per a la continuïtat de la confiança dels clients en qualsevol empresa és el servei postvenda. És en aquesta àrea de les empreses on sovint es sembra la venda: bé per repetició del client, és a dir, la fidelització, bé per la divulgació d’aquest als seus coneguts és a dir, la…

¿Nos hemos planteado la innovación ágil en el servicio postventa de nuestra empresa?

Empresas Innovadoras, Estratégias y Estructuras, MarketingLeave a comment

Uno de los elementos fundamentales para la continuidad de la confianza de los clientes en cualquier empresa es el servicio postventa. Es en esta área de las empresas dónde a menudo se siembra la siguiente venta: bien por repetición del cliente, es decir, la fidelización; bien por la divulgación de este a sus conocidos es…