Innovaciones radicales: la serendipia que cuestiona paradigmas y metodologías

Las innovaciones radicales son las que generan en las empresas los saltos más importantes en su evolución y crecimiento, las fuentes para su desarrollo son muy variadas, ahora bien una de las que históricamente se han producido más ejemplos es la que se llama «serendipia«. Y la serendipia llega como el «cisne negro» de Nassim…