Un cliente no quiere problemas, quiere soluciones que le aporten valor
Hacer los productos y servicios complicados es fácil, lo difícil es hacerlos sencillos. Pero esta es la diferencia entre las empresas que tienen éxito y las que no. Por este motivo cuando desarrollamos nuevos productos hemos de tener en cuenta que deberían poder ser utilizados por cualquiera, sin la necesidad de un libro de instrucciones.…