Abans de començar a retallar, s’ha pensat en innovar en processos?
Estem assistint a un continu anunci de retallades en multitud de situacions; sovint aquestes retallades es fan sense haver fet una anàlisi dels processos que possibiliti implementar innovacions que permetin que, amb menys recursos, es puguin oferir les mateixes prestacions o gairebé. Aquest post és conseqüència de que la propera setmana començaré la docència de…
