La innovació que proposa Deming per sortir de la crisi
Quan es parla de Qualitat un dels referents és William Edwards Deming. La seva influència en aquesta àrea va ser d’especial rellevància a Japó i es considera un dels pares del creixement industrial d’aquest país en la segona meitat del segle XX. La seva visió i pensament el va portar a escriure un dels…