Ens hem plantejat la innovació àgil en el servei postvenda de la nostra empresa?

Un dels elements fonamentals per a la continuïtat de la confiança dels clients en qualsevol empresa és el servei postvenda. És en aquesta àrea de les empreses on sovint es sembra la venda: bé per repetició del client, és a dir, la fidelització, bé per la divulgació d’aquest als seus coneguts és a dir, la…