Un cliente no quiere problemas, quiere soluciones que le aporten valor

Hacer los productos y servicios complicados es fácil, lo difícil es hacerlos sencillos. Pero esta es la diferencia entre las empresas que tienen éxito y las que no. Por este motivo cuando desarrollamos nuevos productos hemos de tener en cuenta que deberían poder ser utilizados por cualquiera, sin la necesidad de un libro de instrucciones.…

Empieza a innovar con proyectos sencillos y de bajo coste, porque la innovación es un aprendizaje paso a paso

Cuando una organización decide que debe innovar a menudo comete el error de querer desarrollar el Gran Proyecto: obtener un Nuevo Producto o Servicio que sea un éxito y consiga grandes beneficios. Desgraciadamente esto en la mayoría de los casos no es así, el primer proyecto de innovación no es un éxito rotundo. Esto se…

Steve Jobs

¿Cuántos días cree que Steve Jobs hubiera permanecido en su empresa?

La actitud mental de las personas creativas e innovadoras es seguramente una de las más importantes fuentes de conflictos con las estructuras y culturas en todas las empresas. No existe innovación si no se piensa diferente; y esto produce vibraciones en los sistemas empresariales que pueden tener multitud de respuestas. Desde la aceptación y la…

La innovación es el fruto de una actitud mental

Se innova cuando se piensa diferente. Y ésta es una actitud que aunque en algunas personas es innata, para la mayoría es algo que se puede desarrollar. Pensar diferente es algo que se puede aprender; pero como todo aprendizaje requiere método, constancia  y perseverancia. Es un camino que conviene empezar de forma lenta, recorriendo pequeños…

Las empresas inteligentes no esconden los problemas, los resuelven

Esconder los problemas es una cuestión que ocurre no solo en las empresas, sino que también lo hacen las personas, las organizaciones, los gobiernos,… Pero frente a esta actitud el diccionario de la RAE en una de sus acepciones define la palabra inteligencia como la “capacidad de resolver problemas”, y esto es lo que hacen…

¿Por qué en España se patenta tan poco?

En el año 2011 la Oficina Europea de Patentes (EPO) recibía desde España 1.417 solicitudes de patente, mientras tanto en el mismo período desde Alemania se solicitaban 26.234. ¿A qué se debe esta diferencia?. En mi opinión el factor determinante es la legislación de patentes en ambos países. Así en España la gran mayoría de las…

La solución no pasa por salvar al inmobiliario, ni al financiero; sino por incentivar y proteger al innovador.

En las dos últimas semanas hemos asistido a una serie de decisiones por parte del ejecutivo en las que se ha legislado sobre los sectores que han sido los causantes de la actual crisis en España: el inmobiliario y el financiero. Ambas actuaciones no suponen en ningún caso un cambio en el modelo productivo, ni…

¿Cuánto cobrarán los empleados de Apple por las patentes que ha plagiado Samsung?

El veredicto del caso Apple vs. Samsung ha generado multitud de reacciones y comentarios tanto en los medios de comunicación como en la red; y como todo veredicto en este ámbito tiene sus partidarios y sus detractores. No obstante hay una cuestión de la que no se ha hablado y que creo que es relevante,…

Hemos de tener ilusión por el futuro creando oportunidades con la Innovación.

La Innovación debería ser una de las herramientas que utilizáramos para salir del pozo en que nos encontramos a raíz de la tan denostada crisis. Esta semana he participado como ponente en una Jornada sobre Innovación organizada por la Cámara de Comercio de Pontevedra que se titulaba “Quiero y debo Innovar”. Por parte de la…

Si quieres ser exportador, has de ser innovador

El binomio exportación-innovación, que ahora se denomina internacionalización-innovación, en los últimos meses está siendo objeto de gran interés por parte de las empresas y de las organizaciones vinculadas al mundo empresarial porque los datos indican que la exportación es la principal fuente de ingresos de muchas empresas y lo que está permitiendo su continuidad en…

Innovar es … “simplificar la vida del ciudadano”

De un tiempo a esta parte hemos escuchado en muchos entornos mensajes recurrentes de que se quiere “simplificar las Administraciones Públicas y los trámites de los ciudadanos”. Esta frase bienintencionada no siempre se ve reflejada en la realidad de los procesos que deben seguir los ciudadanos en sus diversas relaciones con el sector público. Cuando…

¿Es consciente de que su Servicio Técnico también hace marketing de su empresa?

La semana pasada vinieron a casa a reparar la caldera de gas y estuve siguiendo el proceso. Como me imaginaba el técnico no seguía ningún método sistematizado sino que se basaba en su experiencia y formación para desmontarla, cambiar las piezas y montarla. Mientras tanto le hice varias preguntas y algunas de las respuestas fueron:…

¿Cómo quieres que sea innovador si no puedo pagar un departamento de I+D?

Recientemente un empresario me expuso de esta forma los motivos que lo llevaban a no desarrollar innovaciones en su empresa. Esta forma de pensar es consecuencia de la reiterada mención de innovación bajo el paraguas de las siglas I+D+I. Y, aunque les duela a los responsables de difundirla, esta obsesión ha hecho mucho daño en…

¿Hemos planificado la protección de la marca de nuestro proyecto de innovación?

Como decía en mi anterior post, “todos los proyectos de innovación deberían tener su propia marca”; pero esto también es aplicable a cualquier proyecto que necesite tener una marca asociada, y una de las actividades que hemos de tener planificadas es la protección de esa marca. Para lo cual nos hemos de hacer una serie…

Los proyectos de innovación deben comunicarse a la organización, por ello hay que tener un plan de marketing interno

En mi opinión todos los proyectos de innovación deberían tener su propia marca, en el sentido que los hemos de ser responsables de su gestión los debemos plantear con una visión global. Uno de las causas más importantes de los fracasos de los proyectos de innovación es que no se ha planteado desde su inicio…