Como crear una CULTURA para la GESTIÓN de las PERSONAS con unas COMPETENCIAS y una MOTIVACIÓN que genere una INNOVACIÓN CONTINUA.

Si no les pagamos para pensar, ¿cómo podemos pretender que los empleados innoven?

¡No te pago para pensar! Esta frase que parece anacrónica aún se escucha por parte de los empleados de organizaciones que pretenden que la innovación sea una de las líneas estratégicas de su negocio. Pero estas organizaciones deberían ser conscientes que el desarrollo moderno de la innovación en las organizaciones requiere de la cooperación y…

Un cliente no quiere problemas, quiere soluciones que le aporten valor

Hacer los productos y servicios complicados es fácil, lo difícil es hacerlos sencillos. Pero esta es la diferencia entre las empresas que tienen éxito y las que no. Por este motivo cuando desarrollamos nuevos productos hemos de tener en cuenta que deberían poder ser utilizados por cualquiera, sin la necesidad de un libro de instrucciones.…

Empieza a innovar con proyectos sencillos y de bajo coste, porque la innovación es un aprendizaje paso a paso

Cuando una organización decide que debe innovar a menudo comete el error de querer desarrollar el Gran Proyecto: obtener un Nuevo Producto o Servicio que sea un éxito y consiga grandes beneficios. Desgraciadamente esto en la mayoría de los casos no es así, el primer proyecto de innovación no es un éxito rotundo. Esto se…

Las empresas inteligentes no esconden los problemas, los resuelven

Esconder los problemas es una cuestión que ocurre no solo en las empresas, sino que también lo hacen las personas, las organizaciones, los gobiernos,… Pero frente a esta actitud el diccionario de la RAE en una de sus acepciones define la palabra inteligencia como la “capacidad de resolver problemas”, y esto es lo que hacen…

¿Por qué en España se patenta tan poco?

En el año 2011 la Oficina Europea de Patentes (EPO) recibía desde España 1.417 solicitudes de patente, mientras tanto en el mismo período desde Alemania se solicitaban 26.234. ¿A qué se debe esta diferencia?. En mi opinión el factor determinante es la legislación de patentes en ambos países. Así en España la gran mayoría de las…

La solución no pasa por salvar al inmobiliario, ni al financiero; sino por incentivar y proteger al innovador.

En las dos últimas semanas hemos asistido a una serie de decisiones por parte del ejecutivo en las que se ha legislado sobre los sectores que han sido los causantes de la actual crisis en España: el inmobiliario y el financiero. Ambas actuaciones no suponen en ningún caso un cambio en el modelo productivo, ni…

¿Cuánto cobrarán los empleados de Apple por las patentes que ha plagiado Samsung?

El veredicto del caso Apple vs. Samsung ha generado multitud de reacciones y comentarios tanto en los medios de comunicación como en la red; y como todo veredicto en este ámbito tiene sus partidarios y sus detractores. No obstante hay una cuestión de la que no se ha hablado y que creo que es relevante,…

Hemos de tener ilusión por el futuro creando oportunidades con la Innovación.

La Innovación debería ser una de las herramientas que utilizáramos para salir del pozo en que nos encontramos a raíz de la tan denostada crisis. Esta semana he participado como ponente en una Jornada sobre Innovación organizada por la Cámara de Comercio de Pontevedra que se titulaba “Quiero y debo Innovar”. Por parte de la…

Si quieres ser exportador, has de ser innovador

El binomio exportación-innovación, que ahora se denomina internacionalización-innovación, en los últimos meses está siendo objeto de gran interés por parte de las empresas y de las organizaciones vinculadas al mundo empresarial porque los datos indican que la exportación es la principal fuente de ingresos de muchas empresas y lo que está permitiendo su continuidad en…

El marketing que utilice la Innovación Sistemática conseguirá la diferenciación

La utilización de la Innovación Sistemática para el desarrollo de nuevos productos y servicios constituye hoy en día uno de los elementos que permite la diferenciación de las organizaciones con respecto de su competencia y que, incluso, les permite alcanzar los míticos “océanos azules”. El desarrollo de nuevos productos y servicios es recomendable hacerlo en…

¿Es necesario un modelo de retribución de los equipos de innovación?

Durante los últimos meses he explicado en diversos foros, eventos y mesas de trabajo la iniciativa que pretende que se considere la retribución complementaria/variable de los equipos de innovación como un factor determinante para la incentivación de la innovación en este país. Algunos de estos han sido una Sesión de Trabajo en la sede del…

¿Es consciente de que su Servicio Técnico también hace marketing de su empresa?

La semana pasada vinieron a casa a reparar la caldera de gas y estuve siguiendo el proceso. Como me imaginaba el técnico no seguía ningún método sistematizado sino que se basaba en su experiencia y formación para desmontarla, cambiar las piezas y montarla. Mientras tanto le hice varias preguntas y algunas de las respuestas fueron:…

¿Nos hemos planteado la innovación ágil en el servicio postventa de nuestra empresa?

Uno de los elementos fundamentales para la continuidad de la confianza de los clientes en cualquier empresa es el servicio postventa. Es en esta área de las empresas dónde a menudo se siembra la siguiente venta: bien por repetición del cliente, es decir, la fidelización; bien por la divulgación de este a sus conocidos es…

¿Por qué los investigadores deberían evaluar el mercado potencial de sus proyectos?

Cuando a un investigador, especialmente si pertenece al sector público, al preguntarle si ha analizado el mercado potencial de lo que está investigando, a menudo, se produce una transformación de su fisonomía facial que evoluciona en facciones como si se hubiera mentado al diablo, o se le socavaran los fundamentos del templo de la Ciencia.…

¿Cómo quieres que sea innovador si no puedo pagar un departamento de I+D?

Recientemente un empresario me expuso de esta forma los motivos que lo llevaban a no desarrollar innovaciones en su empresa. Esta forma de pensar es consecuencia de la reiterada mención de innovación bajo el paraguas de las siglas I+D+I. Y, aunque les duela a los responsables de difundirla, esta obsesión ha hecho mucho daño en…